L'actualité de l'Office

Samedi 27 juillet - 16h00

Le Festival Rock en Marche vous propose une seconde édition dotée d'une riche programmation: Jacques Higelin, Hyphen Hyphen, Lizzard, Laetiket et Cheval de 3... une soirée inoubliable en perspective!

La billetterie est déjà disponible à l'Office de Tourisme, plus d'informations sur www.rockenmarche.asso.fr

Venez nombreux! RDV au stade du Theil, commune de St Martin Ste Catherine.

Commerçants, fierté du Sud!

Pour la deuxième année, découvrez le Pays Sud Creusois et ses curiosités en partenariat avec les Offices de Tourisme et devenez un véritable ambassadeur de votre territoire.

Cinq journées vous sont proposées à partir du 25 mars et pour un tarif unique de 5€/journée: autour de Bourganeuf/Royère de Vassivière, Aubusson/Felletin, Ahun, Vassivière ou encore le Haut Pays Marchois.

Retrouvez l'ensemble de la programmation sur: www.payssudcreusois.fr

Notre guide touristique intercommunal 2013 est disponible dès à présent en téléchargement en cliquant ci-dessous. La version papier sera disponible début mars dans votre Office de Tourisme!

Retrouvez tous les sites et toutes les animations incontournables de notre territoire!

Bonne lecture...

La version électronique de la brochure groupes 2013 du département de la Creuse est disponible depuis quelques jours, à feuilleter en ligne ou télécharger. Elle offre un panorama des programmes groupes commercialisés par Creuse Réservation sur l’ensemble du département.
 
Il s’agit d’un premier outil d’information et de préparation pour nos clients,  professionnels ou associations, avant le montage d’excursions ou de séjours sur mesure.

Sur notre territoire, vous retrouvez des idées d'excursion à thème : Tour Zizim et vieilles dentelles, Autour de Vassivière, Masgot village insolite et les mines de Bomsoreau, Bourganeuf, cité médiévale.

Cliquez sur l'image en dessous pour accéder à la brochure.

                                         

 

Dotée d’un patrimoine culturel et naturel riche et vivant, la Communauté de communes  de Bourganeuf/ Royère de Vassivière située en plein cœur de la région Limousin et sur le Parc Naturel Régional de Millevaches, représente une véritable terre d'accueil, où les beautés de la nature s'allient avec les valeurs humaines.

Dans le cadre du projet Leader, l’Office de Tourisme Intercommunal de Bourganeuf/ Royère de Vassivière, afin de promouvoir les activités touristiques et le patrimoine local, à destination du grand public, a mis en place de nouveaux supports de communication :

- L’édition d’un guide touristique de qualité mettant en valeur  à la fois le patrimoine local des vingt communes du territoire mais aussi les activités touristiques.

- La réalisation de vingt visuels sous la forme de vingt kakemonos au sein de la Maison du Territoire représentant les vingt communes. Chaque commune est illustrée par une photographie valorisant un site naturel ou culturel.

- La mise en place de sets de table patrimoniaux à destination des restaurateurs afin de valoriser les sites remarquables de la Communauté de communes.

Plus d'infos au 05 55 64 12 20.

Les engagements de l’Office de Tourisme intercommunal de Bourganeuf et Royère de Vassivière

Notre Office de Tourisme vient d'être classé dans la catégorie II et appartient au réseau des Offices de Tourisme de France. Il s’engage à :

-Mettre à votre disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles.
-Faciliter vos démarches.
-Vous offrir du mobilier pour vous asseoir.
-Vous informer gratuitement sur l’offre touristique locale.
-Vous offrir l’accès libre au wifi
-Afficher et diffuser ses périodes d’ouverture exprimées en deux langues étrangères au moins.
-Etre ouvert au moins 240 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d’animation.
-Répondre toute l’année à vos courriers.
-Assurer un service d’accueil permanent tenu par du personnel pratiquant deux langues étrangères au moins.
-Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier.
-Vous donner accès à son site internet trilingue.
-Diffuser son information touristique également sur support papier traduite au moins en deux langues étrangère relative :

• à tous les hébergements touristiques classés comportant au moins le nom de l’établissement, les coordonnées postales, le courriel, l’adresse du site internet, les coordonnées téléphoniques, le niveau      du classement ;
• aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs pouvant comporter l’indication des tarifs d’usage, des périodes et horaires d’ouverture au public, du site internet et des coordonnées téléphoniques et postales ;
• aux événements et animations ;
• aux numéros de téléphone d’urgence.

-Mettre à jour annuellement son information touristique.
-Afficher à l’extérieur les numéros de téléphone d’urgence.
-Présenter toute l’offre qualifiée de sa zone d’intervention pour toutes les clientèles
-Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction.
-Respecter une démarche de qualité
-Mettre à votre disposition un conseiller en séjour.
-Garantir la fiabilité et l’actualité de l’information sur l’offre touristique locale

                                           

L'Office de Tourisme s'est engagé dans une démarche "Tourisme et Handicap" afin de recenser l'offre touristique adaptée sur son territoire. L'objectif est de pouvoir renseigner de manière optimale cette clientèle.Raphaële Matthey en stage au sein de notre Office a travaillé sur différentes missions en lien avec cette thématique : 

-le recensement de l’offre touristique adaptée aux différents types de handicap sur la Communauté de communes de Bourganeuf/ Royère de Vassivière
-la mise en place d’une brochure et d’une documentation spécifique
-la mise en place d’une signalétique adaptée aux différents types de handicap au sein de l’Office de Tourisme

A la suite de ce stage, l'Office de Tourisme a édité  une brochure "handi-tourisme" sur l'ensemble des sites accessibles sur le territoire. Suite aux différents aménagements effectués au sein de l' espace d'accueil et à la formation de son personnel, l'Office de Tourisme pourra obtenir le label tourisme et handicap. Celui-ci a pour objectif d’apporter une information fiable, descriptive et objective de l’accessibilité des sites et équipements touristiques en tenant compte de tous les types de handicaps et de développer une offre touristique adaptée et intégrée à l’offre généraliste.

Brochure en téléchargement !

Suite à la réunion sur le classement des meublés qui s'est tenue le 6 décembre 2012 en partenariat avec l'ADRT 23, nous vous proposons le compte-rendu de cette rencontre ici !.

Nous informons notre clientèle  que suite à la loi de modernisation des services touristiques adoptée en juillet 2009 concernant l’instauration des nouvelles normes et procédures de classement des hébergements touristiques, le nombre d’étoiles figurant sur nos brochures touristiques et notre site internet est basé sur l’ancien classement.

Nous vous informons également que notre Office de Tourisme adhère à la stratégie partagée  de la région Limousin et prévoit de renforcer sa promotion sur les hébergements qualifiés (hébergements classés ou en cours de classement et/ou labellisés). Ainsi et d'ici 2014, seuls ces types d'hébergements feront l'objet d'une visibilité sur nos supports de promotion (guide papier et site Internet).

N'hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement complémentaire!

Venez vivre une aventure inoubliable et partez à la recherche de trésors cachés dans des lieux magiques et naturels. Tout en vous amusant, résolvez les énigmes répartis dans 60 caches et arpentez nos petits chemins à la découverte de nos secrets. Le Geocaching made in Limousin propose de vous faire découvrir notre territoire à travers 13 thématiques : nature, histoire-monuments, sports, savoir-faire, contes et légendes, arts culinaires, éphémère, nouvelles technologies, niveau expert, arts plastiques, au bord de l’eau et médiévale. Chaque cache est symbolisée par de petits personnages, les PoïZ qui vous mènent jusqu’au trésor. C’est l’occasion de découvrir de manière amusante le Limousin en associant randonnée, histoire et technologie.

 

 

Pour participer, il suffit de vous munir de votre Smartphone ou d’un GPS rando (disponible en location dans les offices de tourisme ).
Rendez-vous sur le site terra-aventura.fr. pour connaitre les parcours à découvrir en Limousin et les feuilles de route de chacune des caches.

www.terra-aventura.fr

Téléchargez la fiche descriptive du circuit de la Rigole du Diable !

Téléchargez la fiche descriptive du circuit de la forêt d'Epagne !

GPS en location à l'Office de Tourisme à Bourganeuf ou à Royère de Vassivière. Tarif : 4€/ GPS. Location à la demi-journée ou à la journée.

Doté d’un patrimoine culturel et naturel riche et vivant, le pays de Bourganeuf/ Royère de Vassivière situé en plein cœur de la région Limousin et sur le Parc Naturel Régional de Millevaches, représente une véritable terre d'accueil, où les beautés de la nature s'allient avec les valeurs humaines. Bourganeuf, cité médiévale de caractère, l’histoire des maçons de la Creuse à travers la Maison Martin Nadaud et le lac de Vassivière, pôle majeur de la région sont les images fortes de notre territoire.

Que ce soit pour un week-end ou pour un séjour, pour randonner ou se ressourcer, vous ne resterez pas insensible à la beauté des paysages et aux valeurs authentiques attachées au patrimoine creusois.

Nous vous accueillons du lundi au samedi, de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h et du lundi au dimanche en saison estivale de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h, le dimanche de 10h à 12h30. Nous vous proposons de multiples services : topoguides de randonnée, animations tout au long de l'année, boutique de produits du terroir, espace wifi gratuit, visites commentées des principaux sites tourisriques (cité médiévale, musée de l'électrification, sentier d'Augerolles).

Crédit photo : Office de Tourisme

Retrouvez l'ensemble de nos animations sur notre site, rubrique "Agenda des manifestations".